浙江上虞明新风机售后服务

“ 浙江上虞明新风机公司已通过了ISO9001国际质量管理体系认证，并建立了健全的售前、售后服务体系。”

一、明新风机售前服务

1、根据需方要求，提供相关的技术文件；
2、做好用户设备选型，技术问题释疑工作。并针对工程实际情况，提供
最优的产品设计方案；
3、若贵公司来电来函，咨询有关设备的技术等各方面服务，我公司竭诚
为贵公司提供全方位的服务；
4、提供顾客及相关部门对企业考察的最大方便。

二、明新风机售后服务

1、质保期为产品自发货日起12个月，对质量实行“三包”,并终身维修；
2、质量保证期内，因设备质量原因所造成的设备故障和零部件损坏，由
      我公司负责无偿维修或更换；其它因素所造成的设备故障和零部件损
      坏，我公司提供免费服务，只收取更换零部件费用；
3、质量保证期外，我公司提供终身维护服务，备品备件按优惠价及时供
      应，确保设备正常运行；
4、产品在使用过程中发现故障，我方在接到用户通知后三小时内赶到现
      场进行处理；
5、本公司有专业维修人员负责售后服务工作。我们将全权处理，及时给
      您满意的答复。